Политика конфиденциальности
В Nexsoftova Hub мы серьезно относимся к защите персональных данных наших клиентов. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при оказании услуг по оценке и снижению финансовых рисков в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
1. Информация, которую мы собираем
При предоставлении наших услуг по финансовому консультированию и анализу рисков мы можем собирать следующие типы персональных данных:
| Тип данных | Примеры | Цель сбора |
|---|---|---|
| Контактная информация | Имя, телефон, email, адрес | Связь с клиентом, доставка отчетов |
| Финансовая информация | Данные о доходах, активах, обязательствах | Анализ рисков, составление рекомендаций |
| Деловая информация | Сфера деятельности, структура бизнеса | Оценка отраслевых рисков |
| Техническая информация | IP-адрес, данные браузера | Обеспечение безопасности сайта |
2. Как мы используем ваши данные
Собранная информация используется исключительно для предоставления качественных услуг и включает:
- Проведение комплексного анализа финансовых рисков вашего бизнеса
- Разработку персонализированных стратегий управления рисками
- Подготовку детальных отчетов и рекомендаций
- Консультирование по вопросам финансовой безопасности
- Уведомления о важных изменениях в законодательстве или рыночной ситуации
- Обеспечение технической поддержки и безопасности наших услуг
Мы никогда не используем ваши данные для целей, не связанных с оказанием финансовых консультационных услуг.
3. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством Казахстана о персональных данных вы имеете следующие права:
Право на доступ
Получение информации о том, какие ваши данные мы обрабатываем и для каких целей
Право на исправление
Внесение изменений в неточные или неполные персональные данные
Право на удаление
Запрос на удаление ваших данных при определенных обстоятельствах
Право на ограничение
Ограничение обработки ваших данных в определенных случаях
Право на возражение
Возражение против обработки ваших данных при наличии законных оснований
Право на переносимость
Получение ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате
4. Защита и безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:
- Шифрование данных при передаче и хранении с использованием стандартов AES-256
- Многоуровневая система аутентификации для доступа к базам данных
- Регулярный мониторинг и аудит систем безопасности
- Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
- Регулярное обучение персонала вопросам информационной безопасности
- Резервное копирование данных с соблюдением мер безопасности
- Использование защищенных серверов, расположенных в Казахстане
Все наши сотрудники подписывают соглашения о неразглашении и проходят обязательное обучение по работе с конфиденциальной информацией.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Когда это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами
- При использовании услуг проверенных технических партнеров (серверы, системы аналитики)
- По требованию государственных органов в рамках действующего законодательства
- С вашего прямого письменного согласия на конкретную передачу данных
Все наши партнеры обязаны соблюдать такие же стандарты защиты данных и подписывают соответствующие соглашения о конфиденциальности.
6. Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:
- Контактная информация — в течение периода действия договора и 3 года после его завершения
- Финансовые данные для анализа — 5 лет согласно требованиям законодательства
- Техническая информация (логи) — не более 12 месяцев
- Данные маркетинговых коммуникаций — до отзыва согласия
После истечения указанных сроков данные безвозвратно удаляются из всех наших систем с применением технологий безопасного стирания информации.
7. Использование файлов cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения корректной работы сервисов. Мы используем следующие типы cookie:
- Необходимые cookie — обеспечивают базовую функциональность сайта
- Аналитические cookie — помогают понять, как посетители используют наш сайт
- Функциональные cookie — запоминают ваши предпочтения и настройки
Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.
8. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомим вас:
- Размещением уведомления на главной странице нашего сайта
- Отправкой электронного письма на ваш зарегистрированный адрес
- Уведомлением при следующем входе в личный кабинет
Рекомендуем периодически проверять эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках защиты данных.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Адрес: ул. Чапаева 77, г. Уральск 090000, Казахстан
Телефон: +7 771 151 01 04
Email: info@nexsoftovahub.com
Время работы: Понедельник - Пятница, 9:00 - 18:00